Stop alle telefonate indesiderate: sarà Google Assistant a rispondere al nostro posto, dirci chi è l’interlocutore e chiederci se siamo interessati a parlarci.
Google procede al rilascio in Italia di un’attesissima funzionalità che sarà presto integrata in Assistant. Si chiama Call Screen e come suggerisce il nome è un vero e proprio schermo che filtra le fastidiosissime chiamate commerciali, che generalmente riceviamo dai call center di aziende e organizzazioni varie, se non da veri e propri bot.
Nonostante spesso questo tipo di telefonate possa anche rivelarsi utile, è difficile negare che il più delle volte si tratti di seccature. Quante volte vi sarà capitato di cambiare service provider ed essere tempestato di comunicazioni nei giorni0, o addirittura settimane, successive. E ogni volta vi è toccato sciorinare risposte standard del tipo: “Ho appena cambiato operatore, mi dia almeno il tempo di valutarne il servizio”. Ebbene, Call Screen è concepito proprio per evitarci questo fastidio. Vediamo come.
Ecco come funziona Call Screen
L’attivazione della modalità Call Screen fa sì che sia l’assistente di Google a rispondere a queste telefonate al posto nostro. Basata sull’Intelligenza Artificiale che gira su Android, la funzionalità permetterà a Google Assistant di presentarsi all’interlocutore e prendere da lui le dovute informazioni. Noi non dovremo nemmeno alzare la cornetta.
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Per ora, tuttavia, Call Screen è in modalità manuale, per cui dovremo per lo meno leggere a schermo i dettagli della comunicazione. Una volta capito il motivo della telefonata, saremo in grado di decidere se interloquire in prima persona, chiedere ulteriori delucidazioni selezionando “dimmi di più”, o segnalare il numero chiamante come spam.
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In Usa, Giappone e Canada, invece, Call Screen fa tutto da solo in automatico perché è in grado di rilevare e rifiutare le cosiddette “robocalls”, lanciate a ripetizione da bot. Se la chiamata non arriva da un device automatico, a quel punto l’utente viene avvertito dall’Assistant e può scegliere se prendere o meno parte alla conversazione. Secondo il comunicato ufficiale apparso sul blog del supporto di Big G, saranno sei i nuovi paesi coperti da questa opzione: oltre all’Italia, Call Screen sbarca anche in Germania, Francia, Irlanda, Regno Unito e Australia. Il post di Google precisa inoltre che il rollout prenderà le mosse dai device della casa, Pixel 6 e 6 Pro, mentre non fa riferimento alla versione di Android necessaria.