Uno degli spot di punta di Iliad è stato ufficialmente bloccato dall’Istituto di Autodisciplina Pubblicitaria. Ecco il motivo
Brutte notizie per Iliad. La compagnia telefonica sta continuando a viaggiare con numeri da capogiro, in continuo aumento anche e soprattutto grazie alle sue continue promozioni low-cost. Ad aver alimentato il fenomeno ci hanno pensato sicuramente gli spot pubblicitari e le campagne marketing, tanto sui social quanto in televisione.
Proprio in tal senso, però, ci sono brutte notizie per l’azienda. L’Istituto di Autodisciplina Pubblicitaria ha infatti deciso di rimuovere ufficialmente uno spot in quanto lo ha giudicato come pubblicità ingannevole. L’IAP si è espresso sulla vicenda a seguito di una richiesta da parte di WindTre e, nello specifico, la decisione è relativa alla parte nella quale si sostiene la soddisfazione del 96% dei clienti.
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Come detto poc’anzi, L’Istituto di Autodisciplina Pubblicitaria ha deciso di bloccare e rimuovere ufficialmente uno degli spot di punta di Iliad, nel quale si parla della soddisfazione da parte del 96% dei clienti. Il tutto a seguito di una lamentela da parte di WindTre: “Perché raccontarci storie? Con il 96% degli utenti soddisfatti e un’offerta a 7 euro e 99 basta la verità!“. Stando a quanto riferisce l’IAP, la frase in questione violerebbe l’articolo 2 del Codice di Autodisciplina. Si parla di pubblicità ingannevole.
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“La comunicazione commerciale deve evitare ogni dichiarazione e rappresentazione che sia tale da indurre in errore i consumatori. Nel valutare l’ingannevolezza della comunicazione commerciale si assume come parametro il consumatore medio del gruppo di riferimento” si legge nell’articolo. I dati a cui ha fatto riferimento Iliad sono emersi da un’indagine IPSOS condotta dal 9 al 12 agosto 2021 su un campione di 3000 clienti. Già nel 2019, in realtà, era stato bloccato un altro spot ILIAD per un motivo molto simile.
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