TikTok sta dimostrando una forte volontà di innovazione e un impegno costante nel migliorare le sue offerte.
TikTok continua a evolversi, introducendo nuove funzionalità che mirano a migliorare l’esperienza utente e a incrementare le opportunità di business sulla piattaforma. Con milioni di utenti attivi giornalieri, il social si conferma come uno dei social media più influenti al mondo. La sua compagnia madre, ByteDance, è sempre più consapevole del suo potenziale e non sembra volersi sfuggire nessuna possibilità di aumentare i guadagni.
Negli ultimi anni, TikTok ha fatto passi da gigante nel settore dell’e-commerce, trasformando la sua app da un semplice strumento di intrattenimento a una piattaforma multifunzionale. Le iniziative passate hanno mostrato un potenziale significativo, ma non senza qualche ostacolo lungo il percorso. Ora, TikTok è pronto a fare un altro grande passo avanti, con una nuova funzione che promette di rivoluzionare il modo in cui gli utenti interagiscono con la piattaforma.
TikTok Shop in Europa: una nuova era per l’eCommerce
TikTok sta per lanciare i suoi strumenti di shopping in-app in Spagna e Irlanda, segnando una nuova fase del suo impegno nel mercato europeo dell’e-commerce. Questa mossa rappresenta un tentativo di rilanciare il suo progetto di shopping in-stream dopo il tentativo fallito nel 2022. L’obiettivo è quello di creare un’esperienza di shopping integrata che possa generare maggiori entrate attraverso la piattaforma.
Secondo Bloomberg, TikTok ha informato i suoi partner, tra cui commercianti e agenzie di creatori, di prepararsi per il debutto di TikTok Shop in questi due paesi. Anche se il lancio sarà inizialmente su scala ridotta rispetto alle previsioni iniziali, sono già in corso i preparativi per espandere il servizio ad altre parti d’Europa nel prossimo anno.
Nel 2022, TikTok aveva tentato di mettere in atto un progetto simile partendo dal Regno Unito, ma a causa di conflitti interni e di condizioni di lavoro difficili, l’iniziativa non ha raggiunto il successo sperato. Con il crescente aumento della spesa in-app, TikTok vede ora una nuova opportunità per connettersi con i consumatori europei. Recentemente, l’azienda ha riportato che ci sono 15 milioni di venditori attivi sulla piattaforma, con una presenza significativa nel Regno Unito, dove TikTok è diventato il secondo più grande rivenditore online nel settore della bellezza e del benessere.
La versione cinese di TikTok, Douyin, ha dimostrato il potenziale del commercio in-stream, generando oltre 300 miliardi di dollari in vendite nel 2023. In confronto, TikTok ha portato a casa 3,8 miliardi di dollari nello stesso periodo. Il volume delle vendite di Douyin è cresciuto rapidamente e si prevede che continuerà a salire.
Questo successo in Cina offre una chiara indicazione delle possibilità che attendono TikTok in Europa, se riuscirà ad adattare la sua strategia alle preferenze dei consumatori occidentali. Il pubblico occidentale è infatti generalmente più resistente al commercio sui social media rispetto agli utenti asiatici, ma TikTok sta lavorando per semplificare i processi e costruire abitudini di spesa in-app adatte a questo tipo di utenti.